dkFlag Made in denmark basket Winkelwagentje
Artikelen in winkelmandje

Algemene voorwaarden

Algemene informatie
De volgende verkoop- en leveringsvoorwaarden zijn van toepassing op alle leveringen van Beauté Pacifique.

Beauté Pacifique
Lostraat 27
9880 Aalter
Telefoon +32 9 259 06 03
shop@beautepacifique.be

Documentatie en begeleiding
U vindt documentatie en richtlijnen over Beauté Pacifique-producten op de website.
Neem gerust contact met ons op als u nog vragen heeft
contact@beautepacifique.be

Levering, levertijd en transport
We bezorgen adressen in België en Luxemburg.
De verzending van goederen vindt plaats met Bpost of PostNL.
De levertijd voor artikelen op voorraad is 2-6 werkdagen.
Gratis levering voor bestellingen van meer dan 50 euro.
We brengen 7,95 EUR verzendingskosten in rekening voor bestellingen onder de 50 euro.

Betaling
In deze winkel kunt u betalen via: Bankoverschrijving, Maestro, Bancontact, Visa, Mastercard, ING, Belfius, KBC.

Het bedrag wordt op uw kaart afgetrokken wanneer het artikel wordt verzonden.

Alle prijzen zijn in euro en inclusief BTW

Het recht om te annuleren
Als consument heeft u 14 dagen recht op annulering wanneer u bij ons winkelt.

De opzegtermijn vervalt 14 dagen na de dag waarop u uw artikel hebt ontvangen. Als u verschillende artikelen in dezelfde bestelling hebt gekocht, maar deze afzonderlijk worden geleverd, loopt de deadline af vanaf de dag waarop u het laatste artikel hebt ontvangen.

De deadline houdt in dat u 14 dagen na ontvangst de tijd heeft om ons te laten weten dat u uw aankoop zal annuleren. U kunt een e-mail sturen naar shop@beautepacifique.be of gebruik het standaard annuleringsformulier
U kunt de aankoop niet annuleren door te weigeren het artikel te ontvangen zonder ons tegelijkertijd op de hoogte te stellen.

Annulering van een deel van de aankoop
Als u bij ons meerdere artikelen hebt gekocht, kunt u een of meer artikelen retourneren, zelfs als deze in één bestelling zijn gekocht.
Houd er rekening mee dat u geen verzendkosten worden terugbetaald als u een deel van uw aankoop annuleert.

Terugsturen
Zodra u ons hebt medegedeeld dat u uw aankoop zal annuleren, heeft u 14 dagen om het artikel aan ons te retourneren.
U moet betalen voor het pakket dat moet worden teruggestuurd en u bent aansprakelijk als schade optreedt tijdens het transport.

Geen recht om te annuleren
De volgende overeenkomsten kunnen niet worden geannuleerd:

Levering van verzegelde goederen die om gezondheids- of hygiënische redenen niet geschikt zijn voor retournering en waarvan de verzegeling na levering is verbroken,

De conditie van het item wanneer je het retourneert
Als het artikel waarde heeft verloren doordat het anders is gebruikt dan nodig was om de aard, eigenschappen en manier van werken van het artikel te bepalen, ontvangt u slechts een deel van het aankoopbedrag terug. Het bedrag dat u terugkrijgt, is afhankelijk van de handelswaarde van de koopwaar en in sommige gevallen kan dit betekenen dat u alleen verzendkosten ontvangt.

We raden u aan het product in de originele verpakking te retourneren.
Als de originele verpakking ontbreekt, kan dit resulteren in een defect van het artikel.

Terugbetaling van het aankoopbedrag
Als u uw aankoop annuleert, ontvangt u uw geld terug. Als het artikel een defect vertoont, trekken we het bedrag af waarvoor u aansprakelijk bent.

We zullen alle betalingen die we van u ontvangen, inclusief bezorgkosten, terugbetalen (dit is echter niet van toepassing op extra bezorgkosten in gevallen waarin u een andere vorm van bezorging hebt gekozen dan de goedkoopste vorm van standaardlevering die wij aanbieden), niet later dan 14 dagen vanaf de dag dat we uw bericht hebben ontvangen dat u de overeenkomst wilt annuleren.
We betalen het geld terug met dezelfde betaalmethode die u gebruikte op het moment van de aankoop, tenzij we anders zijn overeengekomen.

We kunnen betaling inhouden totdat we de goederen hebben ontvangen, tenzij u ons de documentatie stuurt dat u het artikel hebt geretourneerd.

Het product moet worden verzonden naar:

Beauté Pacifique
Tav. webshop
Lostraat 27
9880 Aalter
We accepteren alleen pakketten die rechtstreeks naar dit adres zijn verzonden.

Garantie
Wanneer u bij ons als klant winkelt, zijn de regels voor de verkoop van goederen van toepassing op de aankoop van goederen.
Dit betekent dat u 24 maanden garantie hebt op garantie. Neem contact met ons op voordat u het artikel verzendt.
Als uw garantieaanspraak gerechtvaardigd is, betekent dit dat u ofwel het artikel gerepareerd, geruild, terugbetaald krijgt of een korting in de prijs krijgt, afhankelijk van de specifieke situatie.
Let op de garantie wordt beperkt door de natuurlijke duurzaamheid van het product.

U moet garantie binnen “een redelijke termijn” claimen nadat u het defect hebt ontdekt. Als u binnen twee maanden na ontdekking van het defect garantie claimt, wordt de claim als tijdig beschouwd.

Als de garantieclaim gerechtvaardigd is, zullen wij uw (redelijke) verzendkosten vergoeden. Het product moet altijd in de juiste verpakking worden teruggestuurd. Vergeet ook niet om een ​​ontvangstbewijs voor verzending te ontvangen, zodat we uw verzendkosten kunnen terugbetalen.

Het product moet worden verzonden naar:
Beauté Pacifique
Tav. webshop
Lostraat 27
9880 Aalter

We accepteren alleen pakketten die rechtstreeks naar dit adres zijn verzonden.
Geef bij het retourneren van het artikel een gedetailleerde beschrijving van het probleem.

Privacybeleid
We hebben de volgende informatie nodig wanneer u bij ons winkelt:
Naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres