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Terms & Bedingungen

Allgemeine Informationen
Die folgenden Verkaufs- und Lieferbedingungen gelten für alle Lieferungen von Beauté Pacifique.

Beauté Pacifique
Verlorene Straße 27
9880 Aalter
Telefon +32 9 259 06 03
shop@beautepacifique.be

Dokumentation und Anleitung
Dokumentation und Richtlinien zu Beauté Pacifique-Produkten finden Sie auf der Website.
Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen haben
contact@beautepacifique.be

Lieferung, Lieferzeit und Transport
Wir liefern Adressen in Belgien und Luxemburg.
Der Versand der Ware erfolgt mit Bpost oder PostNL.
Die Lieferzeit für lagernde Artikel beträgt 2-6 Werktage.
Kostenlose Lieferung ab einem Bestellwert von 50 Euro.
Für Bestellungen unter 50 Euro berechnen wir 7,95 EUR Versandkosten.

Bezahlung
In diesem Shop können Sie bezahlen per: Überweisung, Maestro, Bancontact, Visa, Mastercard, ING, Belfius, KBC.

Der Betrag wird von Ihrer Karte abgebucht, wenn der Artikel versendet wird.

Alle Preise sind in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer

Das Recht zu kündigen
Als Verbraucher haben Sie 14 Tage ein Widerrufsrecht, wenn Sie bei uns einkaufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie den Artikel erhalten haben. Wenn Sie mehrere Artikel in derselben Bestellung gekauft haben, diese jedoch separat geliefert werden, endet die Frist ab dem Tag, an dem Sie den letzten Artikel erhalten haben.

Die Frist bedeutet, dass Sie 14 Tage nach Erhalt Zeit haben, uns mitzuteilen, dass Sie Ihren Kauf stornieren werden. Sie können eine E-Mail an shop@beautepacifique.be senden oder das Standard-Widerrufsformular verwenden
Sie können den Kauf nicht stornieren, indem Sie den Erhalt des Artikels verweigern, ohne uns dies gleichzeitig mitzuteilen.

Stornierung eines Teils des Kaufs
Wenn Sie mehrere Artikel bei uns gekauft haben, können Sie einen oder mehrere Artikel zurückgeben, auch wenn diese in einer Bestellung gekauft wurden.
Bitte beachten Sie, dass keine Versandkosten erstattet werden, wenn Sie einen Teil Ihres Einkaufs stornieren.

Rückkehr
Sobald Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie Ihren Kauf stornieren, haben Sie 14 Tage Zeit, den Artikel an uns zurückzusenden.
Sie müssen für das zurückzusendende Paket bezahlen und haften für Transportschäden.

Kein Widerrufsrecht
Die folgenden Vereinbarungen können nicht storniert werden:

Lieferung versiegelter Waren, die aus Gesundheits- oder Hygienegründen nicht zur Rücksendung geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung aufgebrochen wurde,

Der Zustand des Artikels, wenn Sie es zurückgeben
Wenn der Artikel an Wert verloren hat, weil er anders verwendet wurde als zur Bestimmung von Art, Eigenschaften und Arbeitsweise des Artikels erforderlich, erhalten Sie nur einen Teil des Kaufbetrags zurück. Der Betrag, den Sie zurückerhalten, hängt vom Handelswert der Ware ab. In einigen Fällen bedeutet dies, dass Sie nur Versandkosten erhalten.

Wir empfehlen Ihnen, das Produkt in der Originalverpackung zurückzusenden.
Fehlt die Originalverpackung, kann dies zu einem Mangel des Artikels führen.

Rückerstattung des Kaufpreises
Wenn Sie Ihren Kauf stornieren, erhalten Sie Ihr Geld zurück. Wenn der Artikel einen Defekt aufweist, werden wir den Betrag abziehen, für den Sie haften.

Wir erstatten alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten, einschließlich der Versandkosten (dies gilt jedoch nicht für zusätzliche Versandkosten in Fällen, in denen Sie eine andere Lieferform als die billigste von uns angebotene Standardlieferform gewählt haben), spätestens jedoch bis 14 Tage ab dem Tag, an dem wir Ihre Nachricht erhalten, dass Sie den Vertrag kündigen möchten.
Wir erstatten das Geld mit der gleichen Zahlungsmethode, die Sie zum Zeitpunkt des Kaufs verwendet haben, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Wir können die Zahlung zurückhalten, bis wir die Ware erhalten haben, es sei denn, Sie senden uns die Dokumentation, dass Sie den Artikel zurückgeschickt haben.

Das Produkt muss gesendet werden an:

Beauté Pacifique
Attn. Webshop
Verlorene Straße 27
9880 Aalter
Wir akzeptieren nur Pakete, die direkt an diese Adresse gesendet werden.

Garantie
Wenn Sie als Kunde bei uns einkaufen, gelten für den Kauf von Waren die Regeln für den Verkauf von Waren.
Dies bedeutet, dass Sie eine 24-monatige Garantie haben. Bitte kontaktieren Sie uns vor dem Absenden des Artikels.
Wenn Ihr Garantieanspruch berechtigt ist, bedeutet dies, dass Sie den Artikel entweder reparieren, umtauschen, zurückerstatten lassen oder einen Preisnachlass erhalten, der von der jeweiligen Situation abhängt.
Beachten Sie, dass die Garantie durch die natürliche Haltbarkeit des Produkts begrenzt ist.

Sie müssen die Garantie innerhalb einer „angemessenen Frist“ geltend machen, nachdem Sie den Mangel entdeckt haben. Wenn Sie innerhalb von zwei Monaten nach Feststellung des Mangels eine Garantie geltend machen, gilt die Reklamation als rechtzeitig.

Wenn der Garantieanspruch berechtigt ist, erstatten wir Ihre (angemessenen) Versandkosten. Das Produkt muss immer in der richtigen Verpackung zurückgesandt werden